Політика конфіденційності

Ваша приватність для нас важлива. Дізнайтеся, як ми захищаємо та використовуємо вашу інформацію

Дата останнього оновлення: січень 2025

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ximlador збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашого веб-сайту та послуг. Користуючись нашим сайтом або послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.

Ми зобов'язуємося дотримуватися всіх чинних законів України про захист персональних даних та міжнародних стандартів конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Інформація, яку ви надаєте добровільно:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Вік та фізичні характеристики
  • Інформація про ваші фітнес-цілі та досвід
  • Стан здоров'я (за потреби для програми тренувань)

2.2 Інформація, яку ми збираємо автоматично:

  • IP-адреса та інформація про браузер
  • Дані про використання сайту
  • Файли cookie та подібні технології
  • Інформація про пристрій та операційну систему

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша персональна інформація використовується виключно для наступних цілей:

  • Надання персональних консультацій та розробка індивідуальних програм тренувань
  • Зв'язок з вами щодо наданих послуг
  • Відправлення корисної інформації про здоров'я та фітнес (за вашою згодою)
  • Покращення якості наших послуг
  • Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
  • Виконання законних зобов'язань

4. Передача інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Довірених партнерів, які допомагають нам надавати послуги (під строгими угодами про конфіденційність)
  • У випадках, передбачених законодавством України
  • Для захисту наших прав, власності або безпеки
  • За вашою письмовою згодою

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації:

  • Використання сучасних методів шифрування даних
  • Обмежений доступ до персональних даних лише авторизованому персоналу
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Резервне копіювання та захищене зберігання даних
  • Навчання співробітників принципам конфіденційності

6. Ваші права

Згідно з чинним законодавством, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ до ваших персональних даних
  • Право на виправлення неточної інформації
  • Право на видалення персональних даних
  • Право на обмеження обробки
  • Право на переносимість даних
  • Право на відкликання згоди
  • Право на подання скарги до регулятора

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie допомагають нам:

  • Запам'ятовувати ваші налаштування
  • Аналізувати використання сайту
  • Персоналізувати контент
  • Забезпечувати безпеку

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера. Детальніше про це читайте в нашій Політиці використання cookie.

8. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, описаних в цій політиці:

  • Контактна інформація: до відкликання згоди або припинення співпраці
  • Дані про тренування: протягом періоду надання послуг
  • Фінансова інформація: згідно з вимогами законодавства (до 5 років)
  • Веб-аналітика: до 24 місяців

9. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:

  • Розміщення повідомлення на головній сторінці сайту
  • Відправлення електронного листа (якщо у нас є ваша адреса)
  • Оновлення дати останнього оновлення вгорі цієї сторінки

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

  • Через контактну форму: на сторінці контактів
  • Поштова адреса: вказана в розділі "Контакти"
  • Відповідальний за захист персональних даних: призначений співробітник ximlador

Ми зобов'язуємося відповісти на ваше звернення протягом 30 календарних днів з моменту отримання.